Зарегистрируйтесь в кабинете и увеличьте % скидки от сделанных заказов. Регистрация
Москва
Ваш город Москва?
Запасные части для
профессионального кухонного
оборудования. Сервис
8 (800) 500-34-41
Заказать звонок
Режим работы:
Заказы принимаются круглосуточно
Обработка заказов: Пн-Пт 9:00—18:00
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
Оставить заявку
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
0
Товары в корзине
корзина пуста
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
Зарегистрируйтесь в кабинете и увеличьте % скидки от сделанных заказов. Регистрация

Вопрос-ответ

Какие данные нужно знать, чтобы подобрать запчасть? -
Для правильного выбора запчасти вам понадобятся:
  • Марка и модель оборудования.
  • Серийный номер (можно найти на табличке, прикрепленной к оборудованию).
  • Точный список неисправностей или повреждений.
  • Тип и функционал запчасти (например, ТЭН, термостат, вентилятор).
Где найти серийный номер оборудования? +
Серийный номер обычно находится:
  • На задней или боковой стороне оборудования.
  • На шильдике внутри дверцы.
  • В документации к устройству.
Если номер не удается найти, обратитесь к инструкции производителя.
Что делать, если я не знаю модель оборудования? +
Если модель неизвестна, вы можете:
  • Сделать фото оборудования и отправить нашему специалисту для консультации.
  • Указать максимальное количество характеристик (тип, назначение, примерный размер).
  • Посетить каталог производителя для сравнения моделей.
Что делать, если я не знаю модель оборудования? +
Подходящая запчасть должна совпадать по:
  • Модели и марке оборудования.
  • Размеру и креплениям.
  • Техническим параметрам (напряжение, мощность, температура).
Перед покупкой рекомендуется сверить артикул запчасти с данными производителя.
Можно ли установить аналог вместо оригинальной запчасти? +
Установка аналогов возможна, но важно учитывать:
  • Совместимость размеров и характеристик.
  • Качество аналога: иногда дешевый аналог может оказаться менее надежным.
Лучше всего уточнить у нашего специалиста, подходит ли аналогичная запчасть.
Где искать нужную запчасть? +
  • В нашем интернет-магазине https://platonservice.com/
  • У официальных дилеров или производителей кем является компания ПлатонСервис.
  • В сервисных центрах, работающих с вашей маркой оборудования.
Нужна ли помощь специалиста при выборе запчасти? +
Если вы сомневаетесь в правильности выбора, лучше проконсультироваться с нашими специалистами. Это снизит риск приобретения неподходящей запчасти и сэкономит ваши время и деньги.
Можно ли установить запчасть самостоятельно? +
Некоторые запчасти можно заменить самостоятельно, если у вас есть опыт. Однако для сложных работ (например, замена электроники или газовых элементов) рекомендуется обратиться к профессионалу, чтобы избежать повреждения оборудования.
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.